

2024年以来,国家与地方围绕"大模型+政务"的政策矩阵正以"加速度"成型,大模型不再是"概念工具",而是被纳入政务数字化转型的"刚需技术",从"鼓励探索"转向"强制应用",让"数据多跑路、群众少跑腿"的承诺加速照进现实。

在数字政府建设浪潮下,宿迁市宿城区率先引入DeepSeek大模型技术,携手联云科技对传统12345热线平台进行智能化升级,打造“宿城问政通一网统管平台”,实现“智能驱动精准治理,全流程闭环响应”。该项目以AI技术为核心,重构热线服务流程,显著提升政务效率与市民满意度,为全国基层治理数字化提供“宿城样本范例”。