当深圳福田区公务员用"公文助手"实现分钟级公文生成，当东莞12345热线将群众诉求解决时长从7.2天压缩至1.3天，当北京经开区的AI系统通过视频分析自动识别百余种城市治理隐患—这些正在发生的变革，揭示了大模型技术正以"数字治理新基建"的角色，重塑政府履职的底层逻辑。2024年"人工智能+"首次写入政府工作报告，标志着我国数字政府建设正式进入"大模型驱动"的智能化新阶段。
2024年以来，国家与地方围绕"大模型+政务"的政策矩阵正以"加速度"成型，大模型不再是"概念工具"，而是被纳入政务数字化转型的"刚需技术"，从"鼓励探索"转向"强制应用"，让"数据多跑路、群众少跑腿"的承诺加速照进现实。
